■当サイト内の注文フォームよりご注文ください。
当サイトにて初めてショッピングをされる方は、下記事項を必ずご確認下さい。
■自動返信メールの送信
当社よりお客さまのご注文内容ならびにお名前、
ご住所などご記入いただいたことを自動返信メールにて折り返し送信されます。
※当社から、3日以上(土・日・祝日含まず)連絡の無い場合、
お手数ですが メールもしくはお電話でご連絡ください。
■ご注文受付後、当社の【郵便振替用紙】をお客様へ郵送いたします。
この【郵便振替用紙】にて商品代金をお振込みください。
※ご注文受付後、7日以上(土・日・祝日含まず)
【郵便振替用紙】が届かない場合、お手数ですがメールもしくは
お電話でご連絡ください。
■商品の発送
お客様からの【郵便振替用紙】によるお支払を確認後、
運送会社クロネコヤマトの宅急便にて発送いたします。
※発送は日本国内のみを承っております。
海外への発送については現在、行っていませんのでご了承ください。
<お支払い方法>
当社よりお送りする【郵便振替用紙】にてお振込みください。
振替手数料は当社の負担となります。お客様のご負担はございません。
※送料は、お買い上げ金額の合計が5千円以上の場合には、
無料とさせていただきます。
<配送方法>
配送業者は【ヤマト運輸】でお送り致します。
<配達日指定>
・配達希望日の7営業日前(土・日・祝含まず)にご注文いただければ、
ご指定の配達日にお届け致します。
・ご注文後の「配送先の変更」「配送日時の変更」は、システム上
お受けできませんので、ご注意下さい。
<配送時間帯>
時間帯指定については以下の時間帯が指定できます。
・ 指定なし
・ 午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時
<表示方法>
消費税は内税で表示しております。
<消費税税率>
法定の税率(10%)分を内税方式にてお申し受けしています。
1円未満の端数は切捨てとさせていただきます。
※法定の税率に変更があった場合、施工日より新税率を適用させていただきます。
商品には万全を期しておりますが、配達途中の破損などの事故や、
不良品などがございましたら、至急弊社までご連絡ください 。
交換・返品をご希望される場合には下記の【注意事項】をご確認の上、
商品到着後7日以内に電話またはファックスにて弊社までご連絡下さい。
送料、手数料ともに弊社負担で早急に代替商品またはご返金いたします。
代替商品の発送またはご返金は、返品商品到着確認後となります。
お客様都合による返品もしくは交換につきましては、送料及びお振込手数料等は
ご負担願います。
【注意事項】
※ 返品・交換をお受けできない場合
・事前にご連絡を頂いていない場合
・商品到着後、7日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・セールなどでご購入頂いた商品(破損は除く)
※ 商品が破損した場合
・陶磁器の性質上、運送時の都合などで破損が生じる場合がございます。
商品が到着しましたら、商品をご確認の上、破損・不良品等が見付かりましたら
至急、当社までご連絡ください。
・尚、破損した商品は配送業者が引き取りに伺いますので、
ご自身で廃棄されませんようお願い致します。
・廃棄されてしまった場合は交換・返金には応じることが出来ませんので
ご注意ください。