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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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秀苑
- 運営統括責任者
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是枝治子
- 所在地
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〒891-1102 鹿児島県鹿児島市東俣町 3888-80 さつま焼「秀苑」
- 電話番号
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099-298-8508
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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当社のお送りする【郵便振替用紙】以外でご購入の際の振込手数料。
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、20日間とします。
- 不良品
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商品には万全を期しておりますが、配達途中の破損などの事故や、 不良品などがございましたら、至急弊社までご連絡ください 。
- 販売数量
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特に指定はございませんが、ひとつひとつが手づくりの商品のため 1点のみの販売という場合が多くございます。(商品によっては数量の設定があります。)
- 引き渡し時期
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基本的にご支払い確認後の翌日〜10日以内にお届けいたします。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
- お支払い方法
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当社からご注文者へお送りする【郵便振替】にてお支払いください。
- お支払い期限
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【郵便振替】の場合
ご注文日より20日以内に当店指定の口座へお振込みください。
20日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
- 返品期限
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交換・返品をご希望される場合には下記の【注意事項】をご確認の上、
商品到着後7日以内に電話またはファックスにて弊社までご連絡下さい。
【注意事項】
※ 返品・交換をお受けできない場合
・事前にご連絡を頂いていない場合
・商品到着後、7日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・セールなどでご購入頂いた商品(破損は除く)
※ 商品が破損した場合
・陶磁器の性質上、運送時の都合などで破損が生じる場合がございます。
商品が到着しましたら、商品をご確認の上、破損・不良品等が見付かりましたら
至急、当社までご連絡ください。
・尚、破損した商品は配送業者が引き取りに伺いますので、
ご自身で廃棄されませんようお願い致します。
・廃棄されてしまった場合は交換・返金には応じることが出来ませんので
ご注意ください。
- 返品送料
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送料、手数料ともに弊社負担で早急に代替商品またはご返金いたします。
代替商品の発送またはご返金は、返品商品到着確認後となります。
お客様都合による返品もしくは交換につきましては、送料及びお振込手数料等は
ご負担願います。
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