特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

秀苑

運営統括責任者

是枝治子

所在地

〒891-1102　鹿児島県鹿児島市東俣町 3888-80 さつま焼「秀苑」

電話番号

099-298-8508

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

当社のお送りする【郵便振替用紙】以外でご購入の際の振込手数料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、20日間とします。

不良品

商品には万全を期しておりますが、配達途中の破損などの事故や、
不良品などがございましたら、至急弊社までご連絡ください 。

販売数量

特に指定はございませんが、ひとつひとつが手づくりの商品のため
１点のみの販売という場合が多くございます。（商品によっては数量の設定があります。）

引き渡し時期

基本的にご支払い確認後の翌日〜10日以内にお届けいたします。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

お支払い方法

当社からご注文者へお送りする【郵便振替】にてお支払いください。

お支払い期限

【郵便振替】の場合
ご注文日より20日以内に当店指定の口座へお振込みください。
20日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

返品期限

交換・返品をご希望される場合には下記の【注意事項】をご確認の上、
商品到着後7日以内に電話またはファックスにて弊社までご連絡下さい。

【注意事項】

※ 返品・交換をお受けできない場合

　　・事前にご連絡を頂いていない場合
　　・商品到着後、7日以上経過した商品
　　・お客様が一度ご使用になられた商品
　　・お客様が汚損破損された商品
　　・セールなどでご購入頂いた商品（破損は除く）

※ 商品が破損した場合

　　・陶磁器の性質上、運送時の都合などで破損が生じる場合がございます。
　　　商品が到着しましたら、商品をご確認の上、破損・不良品等が見付かりましたら
　　　至急、当社までご連絡ください。
　　・尚、破損した商品は配送業者が引き取りに伺いますので、
　　　ご自身で廃棄されませんようお願い致します。
　　・廃棄されてしまった場合は交換・返金には応じることが出来ませんので
　　　ご注意ください。

返品送料

送料、手数料ともに弊社負担で早急に代替商品またはご返金いたします。
代替商品の発送またはご返金は、返品商品到着確認後となります。
お客様都合による返品もしくは交換につきましては、送料及びお振込手数料等は
ご負担願います。